Conditions générales de ventes
Préambule
Le présent document a pour but de fixer les conditions de report ou d’annulation.
Réservation
La réservation de l’activité s’accompagne de son paiement intégral. Aucune mise en option d’une activité ne sera possible.
Déplacement de l’activité du fait du client
Le client peut 48h avant l’heure de la réservation initiale déplacer sa commande.
Au-delà du délais et sauf motifs majeurs le déplacement sera impossible.
Annulation du fait de l’organisateur (Office de tourisme)
A des fins de sécurité des participants et/ou des collaborateurs, l’organisateur peut être amené à annuler certaines de ces prestations pour des causes diverses (anomalies, météo…etc…). Dans ces cas précis, les vacanciers ayant réservés et payés une prestation peuvent reporter si possible leur réservation.
En cas d’impossibilité de report, l’organisateur procèdera aux remboursements intégral des sommes avancées.
A noter : l’organisateur est le seul habilité à prendre les décisions d’annulation de son activité.
Annulation du fait du vacancier
Le vacancier peut sans motif annuler 48h à l’avance sa réservation.
Un remboursement intégral lui sera proposé. Au-delà, la prestation ne pourra être remboursée sauf en cas de présentation d’un certificat médical indiquant l’impossibilité de pratiquer l’activité réservée ou cas de force majeure.
Mairy Yanis – Les Karellis, le 21 Décembre 2024